A.興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行在處理賬戶變更請求時,必須要求客戶先通過證書登錄網(wǎng)上銀行,興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行客戶利用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)對客戶身份進行確認后方可允許客戶發(fā)出變更請求
B.對于可寄送信用卡、賬戶密碼等客戶地址允許在網(wǎng)銀、手機銀行等渠道進行修改
C.興業(yè)銀行信用卡客戶只能通過電話銀行人工服務和柜面進行賬戶變更請求
D.興業(yè)銀行客服人員通過電話銀行人工服務進行賬戶變更請求時須與客戶核對原預留信息,核對正確方能受理賬戶信息變更
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.高可用性
B.高穩(wěn)定性
C.可延續(xù)性
D.可伸縮性
A.由某一個數(shù)字組成,即六位數(shù)字一樣
B.由某一組數(shù)字增序或倒序排列組成
C.前三位數(shù)字一樣,后三位數(shù)字一樣的組合
D.完整卡號的末6位數(shù)字
A.1
B.2
C.3
D.4
A.繳費
B.基金開戶
C.非同名同證件號客戶之間的定向轉(zhuǎn)賬
D.黃金開戶
A.銀證業(yè)務
B.興業(yè)理財
C.定向轉(zhuǎn)賬
D.借記卡憑證掛失
最新試題
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
只開通動態(tài)令牌安全認證工具的借記卡,不允許進行網(wǎng)上支付
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。
興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。