單項選擇題直銷銀行以（）為中心，以（）為重心，支持桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，在興業(yè)銀行以及合作伙伴渠道上拓展。

A.客戶操作；電子渠道
B.客戶體驗；互聯(lián)網(wǎng)渠道
C.客戶操作；互聯(lián)網(wǎng)渠道
D.客戶體驗；電子渠道


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1.單項選擇題每月柜員啟用（）打印精靈信使短信收費憑證。

A.3885
B.3886
C.3887
D.3888

4.單項選擇題個人查詢密碼連續(xù)輸錯（），系統(tǒng)將提示利用（）密碼進行重置，否則自動掛機。

A.三次；電話銀行定制密碼
B.兩次；電話銀行查詢密碼
C.六次；取款密碼
D.三次；取款密碼

5.單項選擇題興業(yè)銀行網(wǎng)銀客戶進行轉(zhuǎn)帳支付時，系統(tǒng)提示“與CN相符的簽名證書還未生效”應如何操作（）

A.補發(fā)證書
B.下載安裝證書鏈和簽名控件包
C.下載安裝JAVA虛擬機
D.將電腦系統(tǒng)日期、時間和時區(qū)調(diào)整為北京標準時間