多項(xiàng)選擇題對(duì)于上級(jí)行而言，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，有利于上級(jí)行清楚地了解對(duì)網(wǎng)點(diǎn)支撐的（），并有針對(duì)性的開展支撐，使上級(jí)行的支撐工作更加到位和有效，形成上下合力。
A.時(shí)機(jī)
B.時(shí)段
C.方式
D.內(nèi)容
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于一家以零售業(yè)務(wù)為主的國(guó)有銀行，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為最可寶貴的資源，承擔(dān)著（）的重要職能，對(duì)郵政銀行發(fā)展具有重大意義。
A.客戶服務(wù)
B.產(chǎn)品銷售
C.形象展示
2.多項(xiàng)選擇題“服務(wù)規(guī)范”部分主要明確了網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員在接待客戶方面所應(yīng)遵循的（），以提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平和能力。
A.服務(wù)行為
B.語言規(guī)范
C.投訴流程
D.網(wǎng)點(diǎn)有形展示
3.多項(xiàng)選擇題“銷售流程”部分通過（），來提升銷售人員的專業(yè)水平。
A.規(guī)范銷售流程
B.統(tǒng)一銷售工具
C.設(shè)計(jì)銷售話術(shù)
D.銷售主管參與
4.多項(xiàng)選擇題郵儲(chǔ)銀行在成立之前，發(fā)展業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)模式主要是（），這種模式的特點(diǎn)是能夠迅速帶來短期業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，最大弊端在于可持續(xù)性不強(qiáng)。
A.全員營(yíng)銷
B.社會(huì)代辦
C.勞動(dòng)競(jìng)賽
D.外部營(yíng)銷
5.多項(xiàng)選擇題“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”部分塑造的網(wǎng)點(diǎn)精神是（）
A.以人為本
B.真誠(chéng)
C.團(tuán)結(jié)
D.專業(yè)
E.進(jìn)步
最新試題
任何單位不得將公款轉(zhuǎn)為儲(chǔ)蓄存款，公款的范圍是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄利息的作用是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須遵循的原則是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
下面符合“定活兩便儲(chǔ)蓄存款”規(guī)定的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪些款項(xiàng)可轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算帳戶（）
題型：多項(xiàng)選擇題
審查儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的基本要求有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)分析造成此次事件的原因
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守哪些基本規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}