多項選擇題隨著主題不斷演進，質量概念由原來單一的產品的質量逐漸演進到大綜合質量，大綜合質量包括以下哪些內容？（）

A.體系的質量
B.過程的質量
C.服務的質量
D.產品的質量


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1.單項選擇題在規(guī)格限寬度不變的情況下，一個過程的標準差越大，表明（）

A.過程波動越小，過程能力越強
B.過程波動越大，過程能力越小
C.過程波動越小，過程能力越大
D.過程的波動越大，過程能力越強

2.單項選擇題在DMAIC的控制階段，我們主要做的是（）

A.控制X因素和監(jiān)控Y
B.核算財務收益
C.對X因素進行改進
D.團隊建設

3.單項選擇題σ代表的是（）

A.正態(tài)總體均值，表示數據分布的中心位置
B.數據的平均值
C.正態(tài)總體標準差，表示數據分布的離散程度
D.數據的極差

4.單項選擇題六西格瑪最終目標是（）

A.使過程趨于目標值并減少波動，追求零缺陷，追求完美
B.使顧客滿意
C.以最少的投入，獲得最大的利益；
D.高滿意度，低成本

5.單項選擇題以下關于六西格瑪的說法，不正確的是？（）

A.六西格瑪不局限于應用統(tǒng)計技術解決問題，它是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務改進辦法體系
B.企業(yè)實施六西格瑪的目標是要使質量達到六西格瑪水平
C.六西格瑪的推進常常與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，六西格瑪活動能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成
D.六西格瑪管理強調顧客導向、持續(xù)改進、勇于變革、數據說話的文化