多項選擇題SFM系統(tǒng)（業(yè)務(wù)交付過程監(jiān)控平臺）中進行工單管控，“是否后續(xù)管控”下拉菜單篩選中“是+未管控”表示（）
A.需要后續(xù)管控
B.未管控過
C.已管控過
D.不需要后續(xù)管控
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1.多項選擇題IOM系統(tǒng)中，可以通過配置流程模板實現(xiàn)快速派單，提高派單效率。模板配置時，時限單位可以選擇（）。
A.天
B.小時
C.分鐘
D.定單要求完成時間
2.單項選擇題在客調(diào)能力標(biāo)準(zhǔn)化要求中，裝移機工單進入綜調(diào)系統(tǒng)之后，裝維人員應(yīng)在（）小時之內(nèi)與用戶聯(lián)系響應(yīng)。
A.半小時
B.1小時
C.2小時
D.4小時
