多項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)部保障機(jī)制應(yīng)從（）等方面建立。

A.實(shí)行所長負(fù)責(zé)制
B.落實(shí)工作責(zé)任制
C.采取目標(biāo)考核制
D.采取明查暗訪制


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1.多項(xiàng)選擇題值班人員接到客戶事故報警后，應(yīng)對（）等作好記錄。

A.報告人姓名
B.故障地點(diǎn)
C.故障內(nèi)容
D.聯(lián)系方式