單項(xiàng)選擇題（）型客戶性格堅(jiān)毅，個(gè)性嚴(yán)肅、正直，尤其對(duì)待工作思維縝密。
A.內(nèi)向
B.神經(jīng)質(zhì)
C.剛強(qiáng)
D.隨和
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1.單項(xiàng)選擇題容易忘記自己諾言的客戶是（）客戶。
A.內(nèi)向型
B.神經(jīng)質(zhì)型
C.剛強(qiáng)型
D.隨和型
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)待（）客戶，投其所好才容易談的投機(jī)，否則難以接近。
A.內(nèi)向型
B.神經(jīng)質(zhì)型
C.剛強(qiáng)型
D.好斗型
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂(lè)部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題