單項(xiàng)選擇題

（）不屬于服務(wù)部署的作用與收益。

A.銜接規(guī)劃設(shè)計(jì)階段與服務(wù)運(yùn)營階段
B.確保新服務(wù)或變更的服務(wù)與客戶的業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)過程的順利銜接
C.在服務(wù)初始化階段為服務(wù)團(tuán)段定義量化的服務(wù)目標(biāo)
D.在部署實(shí)施階段全面考慮服務(wù)運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)部署實(shí)施的目標(biāo)是（）

A.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
B.保障服務(wù)的連續(xù)性
C.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化
D.滿足客戶要求

單項(xiàng)選擇題

部署實(shí)施執(zhí)行階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.客戶期望管理出現(xiàn)問題
B.相關(guān)資源的能力不足
C.交付物認(rèn)知水平不一致
D.部署實(shí)施交付物的可驗(yàn)收性

（）不屬于服務(wù)部署的作用與收益。

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服務(wù)部署實(shí)施的目標(biāo)是（）

部署實(shí)施執(zhí)行階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

（）不屬于服務(wù)部署的作用與收益。