多項選擇題平衡積分卡是一種著眼于組織發(fā)展戰(zhàn)略有效性的管理理念和系統(tǒng)管理方法,主要通過()四個層面來管理部門的績效。

A.顧客
B.員工
C.財務(wù)
D.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
E.學(xué)習(xí)與成長


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1.多項選擇題影響公共部門績效的外部因素包括()

A.政治因素
B.經(jīng)濟因素
C.社會因素
D.地理因素
E.科技因素

3.多項選擇題公共政策就是對社會價值做出的權(quán)威性分配,以下對政策理解正確的有()

A.政策都體現(xiàn)了政策主體的意志,具有明確的方向性和指向性
B.政策是與措施、辦法、規(guī)定等密切相關(guān)的一系列行政行為
C.政策是一個活動過程
D.政策也是一種行為規(guī)范
E.政策規(guī)定具有一定的強制性

4.多項選擇題公共服務(wù)包括()等環(huán)節(jié)。

A.輸入
B.規(guī)劃
C.資源準(zhǔn)備與整合
D.輸出
E.評估與反饋

5.多項選擇題虛擬公共服務(wù)的合作供給方式,不僅存在理論上的合理性,還具有實踐上的可操作性。具體體現(xiàn)在()

A.服務(wù)器的整合與利用
B.虛擬平臺的可擴展性保證了公共服務(wù)的靈活性
C.數(shù)據(jù)信息資源的開放與共享
D.虛擬化技術(shù)的成熟
E.公共服務(wù)形式變革的需求

最新試題

公共資源具備以下()特點。

題型:多項選擇題

受國家干預(yù)主義影響,西方國家政府權(quán)能體系迅猛擴張,“行政國家”普遍取代“守夜警察”。

題型:判斷題

從歷史發(fā)展來看,組織產(chǎn)生的最初原因是基于人類生存的需要。隨著人類社會的發(fā)展,公共組織已經(jīng)從單純的“生存”功能,轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜多元的社會、政治、經(jīng)濟、文化等功能,社會公眾的民主意識逐漸增強,他們對公共權(quán)力的控制和約束力比以前大大增加。

題型:判斷題

公共管理職能的實施者是整個公共管理系統(tǒng),包括以政府機構(gòu)為核心的各類公共管理組織。

題型:判斷題

國家特許經(jīng)營的公共企業(yè)(如供水、供電、供氣等)擁有定價權(quán),并基于“用者付費”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應(yīng)。

題型:判斷題

受自由放任主義影響,西方國家的公共部門基本上起著維護社會與市場秩序的“守夜人”角色。

題型:判斷題

公共決策信息的基本要求是準(zhǔn)確、全面、及時、適用。

題型:判斷題

我國公共部門的文化功能主要體現(xiàn)在精神文明建設(shè)上。

題型:判斷題

公共責(zé)任是指公共組織的管理者所承擔(dān)的責(zé)任。從公共管理權(quán)力的來源看,公共責(zé)任是指公共組織整體上應(yīng)對全體國民負責(zé)任。

題型:判斷題

政治權(quán)力是政治主體依靠一定的政治強制力,為達到某種目標(biāo)而在實際政治過程中體現(xiàn)出來的對于政治客體的制約能力,憑借這種制約能力,政治主體擁有對于社會價值的支配手段。

題型:判斷題