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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述管理者的工作所涉及的10種角色。
答案：
（1）人際關(guān)系角色：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者
（2）信息傳遞角色：監(jiān)督人、傳播人、發(fā)言人
（3）決策...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念。
答案：
管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，合理配置各項(xiàng)資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
領(lǐng)導(dǎo)是管理過(guò)程中的一項(xiàng)職...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)有效團(tuán)隊(duì)的步驟。
答案：
（1）準(zhǔn)備工作
（2）創(chuàng)造工作的條件
（3）組建團(tuán)隊(duì)
（4）“在線”幫助
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別。
答案：
兩者含義有所不同。團(tuán)隊(duì)是群體的一種表現(xiàn)形式，群體的外延大于團(tuán)隊(duì)。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述群體約束的含義。
答案：
指在執(zhí)行群體規(guī)范過(guò)程中，群體中的一些成員對(duì)另一些成員的獎(jiǎng)賞（正約束）或懲罰（負(fù)約束）。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述群體對(duì)個(gè)體的影響。
答案：
群體對(duì)個(gè)體的動(dòng)機(jī)帶來(lái)明顯影響。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述信息溝通得分類(lèi)。
答案：
（1）按功能分：媒介式、滿足需要式信息溝通。
（2）按組織系統(tǒng)分：正式和非正式信息溝通。
（3）按信息的...
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【簡(jiǎn)答題】何謂群體過(guò)程？
答案：
指群體在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的活動(dòng)。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述從眾行為的含義。
答案：
指與群體多數(shù)成員言行一致的行為。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述群體規(guī)范的含義。
答案：
指群體成員共同接受的一些行為標(biāo)準(zhǔn)。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)的含義。
答案：
指一個(gè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)與上下屬的構(gòu)成狀況及其他們之間的交換關(guān)系的總稱。
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