問(wèn)答題如果手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定,波動(dòng)較大,主要有哪些原因?

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3.多項(xiàng)選擇題投訴處理常用方法()

A.話務(wù)跟蹤分析
B.硬件故障排查
C.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試分析
D.以上都不是

4.多項(xiàng)選擇題投訴處理一段時(shí)間后需要對(duì)客戶進(jìn)行回訪,回訪的內(nèi)容可包括A投訴問(wèn)題是否解決()

A.投訴問(wèn)題是否解決
B.投訴問(wèn)題是否再現(xiàn)
C.客戶對(duì)投訴處理是否滿意
D.向客戶推薦新業(yè)務(wù)

最新試題

頻率優(yōu)化DCA算法需要終端上報(bào)用于定位的測(cè)量報(bào)告,由網(wǎng)絡(luò)根據(jù)終端的位置分配不同的頻率資源,以達(dá)到小區(qū)之間干擾協(xié)調(diào)的目的。

題型:判斷題

移動(dòng)通信系統(tǒng)中有哪幾種多址方式?

題型:?jiǎn)柎痤}

以下關(guān)于測(cè)量報(bào)告的描述,哪幾個(gè)是對(duì)的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在以下的干擾中,屬于系統(tǒng)外干擾特征的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)RNC發(fā)現(xiàn)測(cè)量BLER值高于目標(biāo)BLER值時(shí),會(huì)如何調(diào)整目標(biāo)SIR值()

題型:填空題

關(guān)于不同頻段電磁波傳播特性的描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)擁塞率統(tǒng)計(jì)開(kāi)始點(diǎn)為RNC接收到CS域發(fā)來(lái)的RAB Assignment Request消息,統(tǒng)計(jì)結(jié)束點(diǎn)為RNC向CS域發(fā)送建立失敗的RAB Assignment Response消息,攜帶失敗原因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:填空題

對(duì)于切換問(wèn)題導(dǎo)致的掉話,都是由于切換參數(shù)設(shè)置不合理造成的。

題型:判斷題

相對(duì)于GSM系統(tǒng)來(lái)說(shuō),功率控制對(duì)CDMA系統(tǒng)更加重要,因?yàn)楣β士刂朴锌刂艭DMA系統(tǒng)干擾的作用,而干擾水平又對(duì)CDMA系統(tǒng)容量至關(guān)重要。

題型:判斷題

DCA算法能夠檢測(cè)具體頻點(diǎn)和時(shí)隙資源上的碼道和功率資源是否夠用。

題型:判斷題