多項選擇題投訴處理一段時間后需要對客戶進行回訪，回訪的內(nèi)容可包括A投訴問題是否解決（）
A.投訴問題是否解決
B.投訴問題是否再現(xiàn)
C.客戶對投訴處理是否滿意
D.向客戶推薦新業(yè)務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
CAC算法和SDCA算法合作，為用戶分配合適的空口物理資源包括頻率資源和時隙資源。
題型：判斷題
DCA算法能夠檢測具體頻點和時隙資源上的碼道和功率資源是否夠用。
題型：判斷題
頻率優(yōu)化DCA算法既可以抑制同頻干擾又可以提高系統(tǒng)的頻譜利用率。
題型：判斷題
采取哪些措施可提高GSM系統(tǒng)頻譜效率？
題型：問答題
以下關(guān)于測量報告的描述，哪幾個是對的？（）
題型：多項選擇題
無線信號的收發(fā)主要在基站和MS之間完成，簡述其傳輸處理過程。
題型：問答題
移動通信系統(tǒng)中有哪幾種多址方式？
題型：問答題
頻率優(yōu)化DCA算法是以犧牲部分頻譜利用率為代價，來抑制小區(qū)之間的同頻干擾。
題型：判斷題
對于切換問題導(dǎo)致的掉話，都是由于切換參數(shù)設(shè)置不合理造成的。
題型：判斷題
頻率優(yōu)化DCA算法需要終端上報用于定位的測量報告，由網(wǎng)絡(luò)根據(jù)終端的位置分配不同的頻率資源，以達到小區(qū)之間干擾協(xié)調(diào)的目的。
題型：判斷題