多項(xiàng)選擇題信用卡柜臺(tái)業(yè)務(wù)，以下說(shuō)法正確的是（）

A.柜臺(tái)人員需檢查卡背面是否已預(yù)留姓名，如果沒(méi)有則請(qǐng)客戶先在卡背面簽名再辦理業(yè)務(wù)
B.柜臺(tái)人員需核實(shí)持卡人出示的身份證件上姓名是否與卡面凸印的姓名相符
C.可以分單交易，大額取款必須根據(jù)零售柜員權(quán)限設(shè)置通過(guò)主管授權(quán)完成交易
D.柜臺(tái)人員需認(rèn)真核對(duì)客戶簽名是否與卡背面預(yù)留簽名相符


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1.多項(xiàng)選擇題信用卡進(jìn)件受理人員需履行“三親見(jiàn)”原則，即（）

A.親見(jiàn)簽名
B.親自審查
C.親見(jiàn)客戶
D.親見(jiàn)證件

2.多項(xiàng)選擇題行內(nèi)匯款的沖正不成功應(yīng)如何處理（）

A.如收款人賬戶余額不足，匯出行應(yīng)及時(shí)凍結(jié)收款人賬戶余額，并通知匯入行
B.如收款人賬戶當(dāng)前處于凍結(jié)、銷(xiāo)戶等異常狀態(tài)，匯出行須及時(shí)通過(guò)匯入行聯(lián)系收款人采取相應(yīng)補(bǔ)救措施
C.對(duì)于非當(dāng)日錯(cuò)賬且已解付的，匯出行應(yīng)及時(shí)聯(lián)系收款人或通過(guò)匯入行聯(lián)系收款人，請(qǐng)收款人前來(lái)主動(dòng)將錯(cuò)賬款項(xiàng)從其賬戶劃出
D.對(duì)于非當(dāng)日錯(cuò)賬且尚未解付的，匯出行應(yīng)聯(lián)系匯入行，要求其按照匯入行主動(dòng)退匯方式辦理

3.多項(xiàng)選擇題嚴(yán)禁借銀行名義私自代客投資理財(cái)，或參與社會(huì)上的（）等活動(dòng)。

A.資金借貸
B.融資擔(dān)保
C.商務(wù)聯(lián)誼
D.集資經(jīng)商

4.多項(xiàng)選擇題嚴(yán)禁使用他人（）等進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

A.名章
B.重要空白憑證
C.業(yè)務(wù)印章
D.有價(jià)單證

5.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在使用運(yùn)營(yíng)印章辦理業(yè)務(wù)時(shí)必須嚴(yán)格遵守的印章管理規(guī)定有（）

A.專匣保管，固定存放，人離章鎖
B.非營(yíng)業(yè)時(shí)間必須將運(yùn)營(yíng)印章入庫(kù)或鎖于保管箱柜中
C.不得私自授受運(yùn)營(yíng)印章
D.非業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員嚴(yán)禁使用運(yùn)營(yíng)印章