多項選擇題關(guān)于銀企對賬不符賬單處理，以下正確的是（）。

A.不符處理率應達到100%
B.應在2個工作日內(nèi)進行處理
C.不符賬單包括余額不符和核印不符
D.應在5個工作日內(nèi)進行處理


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1.多項選擇題關(guān)于銀企對賬“相互制約原則”以下正確的是（）。

A.客戶賬戶開立與對賬相分離
B.上門對賬與所經(jīng)辦業(yè)務相分離
C.對未達賬和賬款差錯的查核工作不返原崗處理
D.賬務核算/金融交易與對賬相分離

2.多項選擇題關(guān)于操作風險管理三大工具的關(guān)系，以下說法正確的是（）

A.操作風險與控制評估（RACA）針對發(fā)生過損失來對風險進行識別和分析
B.關(guān)鍵風險指標監(jiān)控（KRI）通過及時觀測反映當前情況的指標數(shù)據(jù)來對風險進行監(jiān)控
C.操作風險損失數(shù)據(jù)搜集（LDC）通過搜集過去發(fā)生的損失事件來對風險進行審視、分析和總結(jié)
D.操作風險管理三大工具，分別從未來、現(xiàn)在、過去的完整視角對操作風險進行管理

3.多項選擇題關(guān)于“個人儲蓄賬戶”，以下說法正確的是（）

A.個人儲蓄賬戶用于辦理現(xiàn)金存取、本人賬戶之間轉(zhuǎn)賬等
B.通過柜面、電話銀行、網(wǎng)上銀行等可辦理不同人名下的儲蓄賬戶之間互轉(zhuǎn)
C.存款人申請開立個人儲蓄賬戶時，應設定支取方式
D.個人儲蓄賬戶的開戶、銷戶可在中國銀行聯(lián)網(wǎng)的營業(yè)網(wǎng)點辦理

4.多項選擇題掛失業(yè)務需要永久保存的檔案資料包括（）

A.掛失申請書
B.掛失業(yè)務核實調(diào)查書
C.客戶身份證件復印件
D.具有法律效力的公證書、委托書

5.多項選擇題工商驗資E線通業(yè)務分為（）環(huán)節(jié)。

A.辦理入資
B.辦理驗資
C.辦理劃資/退資
D.業(yè)務查詢及報表管理