下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。

加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設(shè)計談話。

加油站來電后需要對加油站管理系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行開機(jī)，首先開啟的是（）。

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。

整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。

下列（）不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。

沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。

服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。

快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。

在檢查機(jī)油液面高度的同時，也可通過看、聞的方法檢驗機(jī)油的（）。