集中授權投產(chǎn)后沖正業(yè)務的處理原則：沖正原因及其真實性由現(xiàn)場業(yè)務經(jīng)理負責管理授權，集中授權的授權人員負責系統(tǒng)授權。

在行式自助設備、自助銀行營業(yè)時段的安全巡查由經(jīng)營性機構(gòu)負責，每日安全巡查不少于一次。

個人聯(lián)名賬戶變更賬戶信息可由聯(lián)名賬戶中其一方前來柜臺辦理。

持借記卡存入外幣現(xiàn)鈔時，在核心銀行系統(tǒng)的交易畫面中必需錄入現(xiàn)金統(tǒng)計分析碼。

個人聯(lián)名賬戶的臨時掛失可通過95566、網(wǎng)銀辦理。

對于已經(jīng)生效的協(xié)定存款合同可以進行修改。

金融交易錯賬，應采取全額沖正，如果由于余額不足等原因，不能采用全額沖正的，應在相關傳票上注明情況。

持外幣現(xiàn)金還中銀信用卡可通過20010交易辦理。

借記卡與密碼同時掛失及換卡可以在全國中行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。

營業(yè)場所設施設備維修，應由行內(nèi)派出部門開具介紹信，經(jīng)保衛(wèi)部門許可，在營業(yè)場所驗證、登記后方可進行。外來維護人員進入現(xiàn)金區(qū)，每次不得超過3人，營業(yè)場所應指定人員陪同。