A.委派機構
B.業(yè)務條線主管部門
C.派駐機構
D.人力資源部
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A.網點內控狀況
B.業(yè)務流程
C.人員動態(tài)
D.重大風險
A.客戶經理
B.柜員業(yè)務量
C.業(yè)務質量
D.服務質量
E.勞動紀律
A.業(yè)務經理年度考核不合格的。
B.派駐機構的內控管理水平明顯下降，或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風險隱患的。
C.因履職不到位導致派駐機構臨柜業(yè)務發(fā)生重大差錯、事故和案件的。
D.因與派駐機構負責人對具體業(yè)務處理有不同意見而發(fā)生爭執(zhí)的。
A.營業(yè)區(qū)
B.代班網點負責人
C.頂崗
D.代班經辦柜面
E.客戶營銷
A.登記待處理事項
B.處理當天的客戶投訴意見
C.清理工作環(huán)境
D.將日用設備、機具等調至待機狀態(tài)
E.整理當天的業(yè)務資料等，做好日清日結
最新試題
對于主子帳戶形式的單位定期存款業(yè)務，可直接銷戶。
在總行集中授權系統(tǒng)中分行可對已投產的交易碼隨時增加或減少系統(tǒng)授權核準點。
辦理一般存款戶轉基本存款戶時，應在人行賬戶管理系統(tǒng)為存款人辦理一般存款戶銷戶后，再錄入基本存款賬戶信息。
因注冊驗資或增資驗資開立的臨時存款賬戶，在注冊驗資或增資成功后，應要求存款人提供相關資料，并及時撤銷賬戶。
000610持折補寫磁交易必須本人辦理，不得代辦。
在行式自助設備、自助銀行營業(yè)時段的安全巡查由經營性機構負責，每日安全巡查不少于一次。
借記卡與密碼同時掛失及換卡可以在全國中行聯(lián)網網點辦理。
根據(jù)《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》規(guī)定，單位從其銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項，每筆超過5萬元的，應向其開戶銀行提供有關的付款依據(jù)。
辦理定期存折辦理掛失，如柜員在9081交易錄入冊號，系統(tǒng)只對該冊進行凍結，賬戶的狀態(tài)仍為正常。
營業(yè)場所應結合實際情況，參照《中國銀行股份有限公司突發(fā)事件應急預案模板》，制定單位的各類應急預案。