A.淘通信息
B.刺激需求
C.突出特色
D.穩(wěn)定銷售
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A.邊緣展示
B.核心展示
C.周圍因素
D.設(shè)計(jì)因素
A.享有知名品牌，商標(biāo)帶來的利潤
B.可根據(jù)特許人已成功的經(jīng)驗(yàn)來降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
C.能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本的擴(kuò)張，擺脫因資金及人力資源缺乏對(duì)規(guī)模的制約
D.現(xiàn)成的市場(chǎng)營銷方案，可使企業(yè)快速發(fā)展
A.能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本的擴(kuò)張，擺脫因資金及人力資源缺乏對(duì)規(guī)模的制約
B.特許人可利用自身的無形資產(chǎn)，使企業(yè)盡快在空間上多方布局，實(shí)現(xiàn)連鎖規(guī)模經(jīng)營，減少特許企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)
C.有助于特許企業(yè)的多元化經(jīng)營，并可帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益
D.可以利用特許人無形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)及其良好的社會(huì)影響，成功地打開某一物流服務(wù)領(lǐng)域，避免投資失敗
A.讓特許代理使用企業(yè)的名稱和標(biāo)記，以招徠客戶
B.經(jīng)營所需要的某些設(shè)施和物流必須從授權(quán)公司取得
C.向特許人繳納特許經(jīng)銷費(fèi)用，作為取得經(jīng)營權(quán)的代價(jià)
D.對(duì)代理方的職員進(jìn)行專門培訓(xùn)
A.增減部分分銷渠道成員
B.增減部分分銷渠道
C.評(píng)價(jià)渠道成員
D.調(diào)整整個(gè)渠道
最新試題
將多種服務(wù)組合在一起提供給特定的目標(biāo)市場(chǎng)屬于服務(wù)流程再造類型中的（）
在出現(xiàn)服務(wù)失誤后，（）更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。
關(guān)系營銷包括建立新的關(guān)系、維持和強(qiáng)化現(xiàn)有的關(guān)系，以及中止與某些顧客的關(guān)系，關(guān)系營銷的重點(diǎn)是保持（）。
服務(wù)組織在決定服務(wù)內(nèi)容和方式時(shí)，要注意創(chuàng)新和突出特色，創(chuàng)造不同于競爭對(duì)手的特殊優(yōu)勢(shì)，而且不能讓競爭對(duì)手輕易模仿，同時(shí)具有持久性，這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)時(shí)所遵循的（）原則。
關(guān)系營銷是指為實(shí)現(xiàn)各方目標(biāo)而識(shí)別、建立、保持并加強(qiáng)與（）之間的關(guān)系的過程。
過程公平是指顧客希望處理過程的政策、（）和時(shí)限公平。
交易營銷看重（），以獲取新顧客為主，關(guān)注一次性的交易，營銷的目的就是為了贏利。
從關(guān)系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關(guān)系來看，企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了（）
服務(wù)產(chǎn)品的（）越高，消費(fèi)者購買時(shí)感知風(fēng)險(xiǎn)就越大。
在服務(wù)流程設(shè)計(jì)的方法中，（）是指把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法。