判斷題導(dǎo)游既要考慮服務(wù)的程序和規(guī)范,也要考慮服務(wù)的熱情和周到,還要處理可能遇到的各種突發(fā)問題。
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5.多項選擇題重視服務(wù)對象的具體方法包括()
A.接受交往對象
B.接受對方習(xí)俗
C.牢記服務(wù)對象的姓名
D.善用服務(wù)對象的尊稱
E.傾聽服務(wù)對象的要求
最新試題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項選擇題
禮器中的食器是()。
題型:多項選擇題
衣冠貴禮,古人講究不同的場合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于“家國情懷”,以下說法正確的有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于禮的分類有()。
題型:多項選擇題
下列選項中,對于“橫擺式”手勢描述錯誤的是()。
題型:多項選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代()。
題型:單項選擇題
“一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來實現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
題型:多項選擇題
以下項目表示尊敬師長的有()。
題型:多項選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出,穿衣應(yīng)該注意()的三緊原則。
題型:多項選擇題