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雙向溝通指信息發(fā)送者和信息接收者之間的地位不發(fā)生變化的溝通。
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集權(quán)與分權(quán)反映組織中決策權(quán)限的集中與分散程度。
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凝聚力也稱內(nèi)聚力，對保持群體與團(tuán)隊(duì)的整體性、協(xié)調(diào)性，控制群體與團(tuán)隊(duì)的成員、保證成員的自信心與安全感，以及社會和組織都有正面的價值。
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在選擇方案時，如果決策者感覺認(rèn)知元素之間不協(xié)調(diào)程度越大，那么決策者設(shè)法減弱或消除不協(xié)調(diào)的動機(jī)就微弱。
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ERG理論是建立在遇挫折—倒退這一基礎(chǔ)上的。
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奧德弗的ERG理論需要內(nèi)容是生存、相互關(guān)系和成長需要。
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一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備大膽主動的創(chuàng)新精神和對挫折的忍受力。
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具有高成就需要的人一定是優(yōu)秀的管理者，特別是在大組織當(dāng)中。
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決策是尋找建立在最可靠情報資料基礎(chǔ)之上的最佳方案的過程。
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人的活動是有意識的。
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獨(dú)立思考、逆向思考和綜合思考，是領(lǐng)導(dǎo)者提高思維能力的三條重要途徑。
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