多項(xiàng)選擇題奧爾德弗認(rèn)為人的需要可劃分為三種，包括（）。

A.心理與安全的需要
B.相互關(guān)系和諧的需要
C.尊重的需要
D.人類潛能和自我實(shí)現(xiàn)的需要


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于權(quán)利有限技巧的應(yīng)對(duì)策略，描述正確的有（）。

A.應(yīng)弄清真相，了解對(duì)方權(quán)利者是誰，然后可以要求跟對(duì)方有權(quán)決定的人直接洽談
B.堅(jiān)持對(duì)等原則，表示己方也保留重新考慮任何問題或修改任何許諾的權(quán)利
C.采取“馬拉松”戰(zhàn)術(shù)，避其鋒芒
D.你可以用很好的借口使談判擱淺，直到原先的對(duì)手再換回來

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于激將技巧的運(yùn)用，說法正確的有（）。

A.激將的對(duì)象可選擇不夠成熟，缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判新手
B.激將的對(duì)象可選擇談判特征個(gè)性非常鮮明的談判對(duì)手
C.可選擇直接刺激對(duì)方主談人
D.可選擇間接刺激對(duì)方主談

3.多項(xiàng)選擇題在以下哪些國(guó)家，受禮人不當(dāng)面打開禮物（）。

A.英國(guó)
B.日本
C.新加坡
D.馬來西亞

4.多項(xiàng)選擇題以下描述，哪些是首席代表的職責(zé)（）。

A.監(jiān)督談判程序
B.掌握談判進(jìn)程
C.聽取專業(yè)人員的建議、說明
D.闡明己方談判的愿望和條件

5.多項(xiàng)選擇題由于信息溝通障礙產(chǎn)生談判僵局，主要表現(xiàn)為（）。

A.沒有聽清楚講話的內(nèi)容
B.沒有理解對(duì)方的陳述內(nèi)容
C.枯燥呆板的談判方式
D.談判形成一言堂