多項(xiàng)選擇題OSI模型應(yīng)用層協(xié)議為終端用戶提供直接可用的服務(wù),包括()。

A.事務(wù)服務(wù)
B.文件傳送
C.遠(yuǎn)程作業(yè)
D.網(wǎng)絡(luò)管理


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1.多項(xiàng)選擇題不同的用戶終端可以不同的接口規(guī)程及不同的數(shù)據(jù)速率加入分組交換網(wǎng)。用戶進(jìn)網(wǎng)方式包括()。

A.電話撥號入網(wǎng)
B.專線入網(wǎng)
C.無線入網(wǎng)
D.衛(wèi)星入網(wǎng)

2.多項(xiàng)選擇題客戶與企業(yè)歷史和當(dāng)前關(guān)系是最基本的外部競爭基礎(chǔ)。按照關(guān)系緊密程度,可以將客戶關(guān)系分成()。

A.夾子型(也叫松散型)
B.拉鏈型(也叫熟悉型)
C.尼龍搭鉤型(也叫緊密型)
D.衣架型(也叫樣板型)

3.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行關(guān)鍵分析的原則有()。

A.以假設(shè)和最終產(chǎn)品為導(dǎo)向
B.經(jīng)常反復(fù)地進(jìn)行假設(shè)和數(shù)據(jù)分析
C.勇于創(chuàng)新
D.從專家那里得到數(shù)據(jù)
E.盡可能地簡化分析
F.同項(xiàng)目小組共享良計(jì)

4.多項(xiàng)選擇題競爭定位可以從()開展。

A.客戶購買價值因素
B.電信業(yè)務(wù)的提供能力
C.客戶關(guān)系能力
D.客戶忠誠度

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者具體購買動機(jī)有()。

A.求實(shí)動機(jī)
B.求新動機(jī)
C.求美動機(jī)
D.求名動機(jī)

最新試題

要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

題型:判斷題

內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。

題型:判斷題

調(diào)查報(bào)告是調(diào)查工作的最終成果,對談判有直接的指導(dǎo)作用。

題型:判斷題

ATM具有實(shí)時性。

題型:判斷題

EDGE是一種移動移動上網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺為基礎(chǔ),結(jié)合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡(luò),以及專用的CDMA手機(jī),為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)營銷8項(xiàng)基本職能中,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一。

題型:判斷題

購買決策過程包括5個階段:需要確認(rèn),信息收集,對可供選擇方案的評估,購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

ICP提供的信息服務(wù)可以粗略地分為以下幾類:政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。

題型:判斷題