多項(xiàng)選擇題800適用于大中型企業(yè)、銀行、商店、酒店、民航、賓館、供銷、采購(gòu)、保險(xiǎn)公司、快餐店等有商業(yè)目的的服務(wù)性企業(yè)或個(gè)人,特別適合用于在()等方面發(fā)揮重要作用。

A.客戶服務(wù)
B.預(yù)定服務(wù)
C.郵購(gòu)服務(wù)
D.企業(yè)管理


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1.多項(xiàng)選擇題談判目標(biāo)可以分為()。

A.最低限度目標(biāo)
B.可以接受的目標(biāo)
C.最高期望目標(biāo)
D.理想目標(biāo)

2.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)信息點(diǎn)播的業(yè)務(wù)功能包括()。

A.航班查詢
B.股市行情
C.E-mail通知
D.話費(fèi)查詢

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于服務(wù)營(yíng)銷組合要素的有()

A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.人員
D.討程

5.多項(xiàng)選擇題安全生產(chǎn)指企事業(yè)單位在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中的()。

A.人身安全
B.設(shè)備安全
C.產(chǎn)品安全
D.交通運(yùn)輸安全

最新試題

在人們的動(dòng)機(jī)中,往往也只有那些“優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)”才能導(dǎo)致行為。

題型:判斷題

要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

題型:判斷題

固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長(zhǎng)途電話網(wǎng)和國(guó)際長(zhǎng)話網(wǎng)組成。

題型:判斷題

購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括5個(gè)階段:需要確認(rèn),信息收集,對(duì)可供選擇方案的評(píng)估,購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后行為。購(gòu)買(mǎi)過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)發(fā)生之前已開(kāi)始,并且在購(gòu)買(mǎi)之后不會(huì)有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

題型:判斷題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

訪談?wù)咭獙⒆约旱娜孔⒁饬杏谑茉L者,給予受訪者最大的、無(wú)條件的、真誠(chéng)的關(guān)注。

題型:判斷題

家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。

題型:判斷題

路由器屬于網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。

題型:判斷題

如果只需要在兩部電話機(jī)之間進(jìn)行通話,就需要將兩部電話機(jī)都通過(guò)一對(duì)用戶線連到電話交換機(jī)上,然后由交換機(jī)根據(jù)用戶側(cè)送來(lái)的信號(hào)(摘機(jī)、掛機(jī)、撥號(hào)等)自動(dòng)進(jìn)行話路的接通與拆除。

題型:判斷題