簡述聯(lián)合利益的來源。

在每次還價的幅度已定的情況下，當(dāng)己方準(zhǔn)備還價的次數(shù)較多時，還價的起點就要較高。（）

“不斷重復(fù)最有力的工具，可以同時使用不同的渠道、方式表達(dá)己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述，然后訴諸書面，接著在公開場合再次提及。”上述行為體現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的（）。

根據(jù)談判方格可知，解決問題導(dǎo)向型的組合是（）。

談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關(guān)的準(zhǔn)則或原則。這體現(xiàn)了談判（）。

下列各項中，不屬于退貨商品清點內(nèi)容的是（）。

通過在對方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無法收手的地步，使對方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是（）

談判開局氣氛

“一言既出，駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的（）。

英國人的性格特征包括（）。