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A.產(chǎn)品知識(shí)
B.企業(yè)知識(shí)
C.用戶知識(shí)
D.社會(huì)知識(shí)

A.韓國人
B.日本人
C.伊朗人
D.中國人

A.補(bǔ)充作用
B.否定作用
C.接觸作用
D.代替作用

A.讓威脅自然銷聲匿跡
B.以更為委婉的方式來重申威脅
C.做到不損傷己方的尊嚴(yán)以及雙邊關(guān)系
D.談判者可以重新表態(tài)并暗示背景已經(jīng)改變

A.后發(fā)制人
B.先發(fā)制人
C.以牙還牙
D.皆大歡喜

A.（1，1）
B.（1，9）
C.（9，1）
D.（9，9）

A.權(quán)力性推動(dòng)
B.程序性推動(dòng)
C.尊重性推動(dòng)
D.勸解性推動(dòng)

A.權(quán)力因素
B.可置信性
C.政策因素
D.溝通渠道因素

A.期望目標(biāo)
B.底線目標(biāo)
C.頂線目標(biāo)
D.可接受目標(biāo)

A.小于賣方的保留價(jià)格
B.大于買方的保留價(jià)格
C.靠近賣方的保留價(jià)格
D.靠近買方的保留價(jià)格