A.設(shè)備設(shè)施是飯店產(chǎn)品的組成部分
B.設(shè)備設(shè)施水平是飯店等級(jí)的重要標(biāo)志
C.設(shè)備設(shè)施是飯店服務(wù)質(zhì)量的基本保證
D.設(shè)備設(shè)施是飯店最基本、最重要、最寶貴的資源
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A.安全需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要
A.總體計(jì)劃
B.專題計(jì)劃
C.單項(xiàng)計(jì)劃
D.部門計(jì)劃
A.人力資源計(jì)劃
B.確定提升候選人
C.測(cè)試提升候選人
D.職業(yè)規(guī)劃
A.滿意因素
B.激勵(lì)因素
C.獎(jiǎng)賞因素
D.晉升因素
A.時(shí)間性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.功能性
D.安全性
最新試題
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計(jì)算為（）。
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為（）。
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)（）。
飯店經(jīng)常以（）等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營情況進(jìn)行分析。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
對(duì)員工行為的強(qiáng)化，必須以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，不被假象所迷惑，更不能以個(gè)人的好惡來評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的（）。