多項(xiàng)選擇題處理事故的原則有（）。

A.“賓客至上”的原則
B.“服務(wù)至上”的原則
C.“AIDA”的原則
D.“合理而可能”的原則


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題旅行社經(jīng)理人員的管理職能是（）。

A.計(jì)劃
B.組織與領(lǐng)導(dǎo)
C.協(xié)調(diào)與控制
D.檢查與反饋

2.多項(xiàng)選擇題我國旅行社競爭策略有（）。

A.建立前臺(tái)系統(tǒng)、后臺(tái)系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)為核心的經(jīng)營模式
B.以培育規(guī)模型客戶集聚能力的市場創(chuàng)新策略
C.整合業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與后臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)同
D.大力發(fā)展具有良好市場前景的旅游業(yè)務(wù)