單項選擇題談判是什么（）。

A.討價還價
B.互換沖突的行為
C.為滿足各方利益而進行的價值交換過程
D.人類滿足各自的需要而進行的交易活動


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1.單項選擇題沖突的引爆點有哪些（）。

A.客觀情勢
B.態(tài)度
C.行為
D.三者都是

2.單項選擇題對協(xié)作談判風(fēng)格的優(yōu)點和弱點表述正確的是（）。

A.短期有效、破壞關(guān)系
B.短期有效、費時分神
C.創(chuàng)造長期解決方案、破壞關(guān)系
D.創(chuàng)造長期解決方案、費時費神

3.多項選擇題談判成功的三大因素是哪些（）。

A.情報
B.時間
C.地點
D.力量

4.多項選擇題談判的過程有什么樣的特點（）。

A.雙方施與受的互動
B.互惠但不一定平等
C.各方都有否決權(quán)
D.同時含有合作與沖突

5.多項選擇題銷售區(qū)域管理的三大法寶（）。

A.系統(tǒng)體系
B.團隊建設(shè)
C.過程管理
D.銷售促進