單項選擇題服務(wù)業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品是無錫產(chǎn)品，具有無形性、不可儲存性和（）的特點。

A.價值難以計量性
B.不可逆轉(zhuǎn)性
C.生產(chǎn)與消費相分離
D.不屬于生產(chǎn)性產(chǎn)出


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1.單項選擇題訂做生產(chǎn)型產(chǎn)品質(zhì)量展開的特征是（）。

A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解已經(jīng)完成，質(zhì)量展開相對簡單
B.產(chǎn)品生產(chǎn)過程、技術(shù)工藝已完成展開
C.產(chǎn)品特征、功能存在特殊要求
D.用戶要求往往是產(chǎn)品的質(zhì)量特性值

2.單項選擇題在產(chǎn)品導(dǎo)入期，質(zhì)量機能展開要求所有企業(yè)部門都參加，且以（）為中心。

A.營銷部門
B.技術(shù)部門
C.生產(chǎn)部門
D.供應(yīng)部門

3.單項選擇題質(zhì)量機能展開有效性在積累價值方面上有（）。

A.大大減少研制時間
B.使用戶更加滿意
C.改進(jìn)產(chǎn)品策劃的基礎(chǔ)
D.使產(chǎn)品更具競爭優(yōu)勢

4.單項選擇題質(zhì)量機能展開有效性在有形效益方面上有（）。

A.大大減少研制時間
B.使用戶更加滿意
C.強化當(dāng)前的研制過程
D.使產(chǎn)品更具競爭優(yōu)勢

5.單項選擇題質(zhì)量機能展開可以說是一種（）在新產(chǎn)品開發(fā)中的體現(xiàn)。

A.過程方法
B.系統(tǒng)管理思想
C.全面管理思想
D.質(zhì)量控制理論