A.資產(chǎn)規(guī)模高,潛力低,資產(chǎn)多以存款方式存在,極度保守或投資不依賴銀行
B.資產(chǎn)規(guī)模低,潛力低資產(chǎn)多為多年積累獲得,缺乏增值潛力,年齡普遍偏大,偏好較為保守或穩(wěn)健
C.資產(chǎn)規(guī)模高,潛力高,網(wǎng)點(diǎn)核心客戶,有投資需求,希望得到銀行的幫助,資產(chǎn)可能在多行分散,深挖潛力巨大
D.資產(chǎn)規(guī)模低,潛力高,重點(diǎn)提升客戶,主要資產(chǎn)在他行,潛力巨大,與核心客戶的個(gè)人特征非常相似
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A.銀企關(guān)系
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最新試題
客戶分級(jí)更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
對(duì)于客戶投訴,以下錯(cuò)誤的有()。
全渠道營(yíng)銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型?()
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。
客戶忠誠(chéng)只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠(chéng)利益。
客戶滿意包括3個(gè)層次,其中不包括()。
信賴忠誠(chéng)就是“虛情假意”的忠誠(chéng)。