單項(xiàng)選擇題用戶在16日后拆機(jī)收?。ǎ┰伦赓M(fèi)。
A.1個(gè)月
B.半個(gè)月
C.20天
D.按天
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1.單項(xiàng)選擇題用戶在15日前安裝的電話收取（）月租費(fèi)。
A.1個(gè)月
B.半個(gè)月
C.20天
D.按天
2.單項(xiàng)選擇題將電話租用權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一用戶稱為（）。
A.過(guò)戶
B.改號(hào)
C.改名
D.拆機(jī)
3.單項(xiàng)選擇題程控電話服務(wù)項(xiàng)目共有（）種。
A.14
B.15
C.16
D.17
4.單項(xiàng)選擇題臨時(shí)電話及臨時(shí)專線一般以（）個(gè)月為限。
A.6
B.7
C.8
D.9
5.單項(xiàng)選擇題用戶不得擅自轉(zhuǎn)讓電話（）。
A.租用權(quán)
B.借用權(quán)
C.獨(dú)有權(quán)
最新試題
電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營(yíng)銷按服務(wù)過(guò)程分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
我的e家是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話營(yíng)銷即利用電話開(kāi)展主動(dòng)營(yíng)銷工作，不包括通過(guò)電話進(jìn)行客戶關(guān)懷、投訴處理等工作。
題型：判斷題
我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆綁套餐。
題型：多項(xiàng)選擇題
通常以下內(nèi)容中有哪幾項(xiàng)屬于電話銷售的目標(biāo)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在客戶生命周期中的客戶提升階段，我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價(jià)值客戶。
題型：判斷題
根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分等級(jí)服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用于提升用戶感受，通過(guò)服務(wù)價(jià)值化填充商客套餐價(jià)格，降低客戶對(duì)（）的敏感度。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)之上的。
題型：判斷題