一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)矩陣組織結(jié)構(gòu)的公司工作。一個(gè)服務(wù)器管理員被分配到項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這個(gè)服務(wù)器管理員不接受項(xiàng)目經(jīng)理的指揮，這個(gè)管理員任務(wù)的延誤正導(dǎo)致出現(xiàn)進(jìn)度的負(fù)偏差。這個(gè)服務(wù)器管理員為服務(wù)器管理部主任工作。誰對(duì)解決這個(gè)問題負(fù)主要責(zé)任（）

用于向組織單位分配的工作分解結(jié)構(gòu)中的控制點(diǎn)被稱為（）

一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)差取決于（）

管理層想了解一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。為了做出有效的判斷，管理層應(yīng)該將本項(xiàng)目與下述哪項(xiàng)進(jìn)行比較（）

何時(shí)應(yīng)該設(shè)立進(jìn)度計(jì)劃基線（）