通常以下內(nèi)容中有哪幾項(xiàng)屬于電話(huà)銷(xiāo)售的目標(biāo)（）

產(chǎn)品處于成熟期時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是最大限度提高市場(chǎng)占有率。

用戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)不滿(mǎn)或提出取消、拆機(jī)需求時(shí)，我們需要做以下哪些工作（）

系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。

如遇到投訴、障礙申告的客戶(hù)，根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，首次回應(yīng)時(shí)限必須（）

按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來(lái)分類(lèi)，電信網(wǎng)可以分為（）。

分等級(jí)服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用于提升用戶(hù)感受，通過(guò)服務(wù)價(jià)值化填充商客套餐價(jià)格，降低客戶(hù)對(duì)（）的敏感度。

“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”指的是生產(chǎn)觀念。

客戶(hù)滿(mǎn)意存在統(tǒng)一的滿(mǎn)意模式，它是絕對(duì)的滿(mǎn)意，因此企業(yè)應(yīng)不懈地追求，向絕對(duì)滿(mǎn)意趨近。

優(yōu)化大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容？