A.可獲取并保持成文信息 B.在組織內(nèi)得到溝通、理解和應(yīng)用 C.適宜時,可為相關(guān)方所獲取 D.定期評審(每年至少一次)
A.始終致力于增強顧客滿意 B.確定、理解并持續(xù)地滿足顧客要求 C.確定和應(yīng)對可能影響產(chǎn)品和服務(wù)合格的風(fēng)險和機遇 D.質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程
A.有效性 B.適宜性 C.充分性 D.效率