多項選擇題秘書對上司的尊重體現(xiàn)在（）。

A.談及上司，都應稱呼其姓氏并加上職務名稱
B.公開場合讓上司走在前面
C.就座時，讓上司坐前面，自己坐后面
D.受到上司的批評時不要反駁


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1.多項選擇題秘書要了解上司，應做到（）。

A.了解上司的思路
B.了解上司的工作方法
C.了解上司的個性
D.了解上司的志趣愛好

2.多項選擇題做一個忠實的聽眾必須避免以下情況（）。

A.總是保持沉默
B.不屑一顧的表情
C.打斷對方談話
D.露出很希望傾聽別人講話的樣子

3.多項選擇題上司出差期間，秘書應該（）。

A.按照被授權范圍處理自己的事務
B.重要事情等上司來決定
C.遇有急事可代替上司作決定
D.企業(yè)發(fā)生的重要事情，要一一記錄

4.多項選擇題商務旅行計劃應包括以下內容（）。

A.時間
B.地點
C.交通工具
D.具體事項

5.多項選擇題秘書可將呈送上司的信件分為（）。

A.急件
B.要件
C.例行公事
D.圈閱