特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）