社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產生創(chuàng)意（）

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產品線拓展的益處。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。