單項(xiàng)選擇題里程碑不是：（）

A.持續(xù)期為零的工作
B.項(xiàng)目生命周期中重要的事件
C.因資金或時(shí)間的付出而取得的工作成果的度量
D.在表示所有工作開始和結(jié)束時(shí)，得到最好利用


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1.單項(xiàng)選擇題一家公司啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，旨在下一季度結(jié)束前提高客戶滿意度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何確定最佳實(shí)踐？（）

A.使用標(biāo)桿對(duì)照
B.組織焦點(diǎn)小組會(huì)議
C.安排一次引導(dǎo)式研討會(huì)
D.創(chuàng)建一份親和圖

2.單項(xiàng)選擇題書面的變更指令應(yīng)在以下哪些項(xiàng)目中使用：（）

A.所有項(xiàng)目，不論大小
B.大型項(xiàng)目
C.具有正式的配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目
D.變更控制系統(tǒng)費(fèi)用適宜的項(xiàng)目

3.單項(xiàng)選擇題在下列那個(gè)項(xiàng)目生命周期階段會(huì)發(fā)生最嚴(yán)重的不確定性？（）

A.構(gòu)思階段
B.規(guī)劃階段
C.執(zhí)行階段
D.收尾階段

4.單項(xiàng)選擇題引起項(xiàng)目發(fā)生變更的三個(gè)主要原因是：（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵人物的更替，高級(jí)管理層改變工作優(yōu)先順序，合同難以完成
B.時(shí)間、資源和成本上的相對(duì)重要性發(fā)生的變化，對(duì)可交付成果的新認(rèn)識(shí)，技術(shù)的不確定性
C.對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)完成方式的最初評(píng)估發(fā)生錯(cuò)誤，對(duì)可交付成果的新認(rèn)識(shí)，新指令
D.職能經(jīng)理許諾的資源未到位，成本超支，客戶需求發(fā)生變化

5.單項(xiàng)選擇題范圍報(bào)告書（）

A.并不包括項(xiàng)目目標(biāo)，如項(xiàng)目成本，進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量監(jiān)測(cè)等內(nèi)容
B.包括對(duì)項(xiàng)目的假設(shè)和約束條件的說明
C.可為準(zhǔn)備PERT/CPM網(wǎng)絡(luò)提供文件基礎(chǔ)
D.可說明WBS的構(gòu)成情況