工作識(shí)別信息是一項(xiàng)工作區(qū)別于另一項(xiàng)工作的信息。

在工作分析過程中，積極、及時(shí)、全面地提供真實(shí)的信息是職位任職者的職責(zé)。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營管理活動(dòng)的主要方面，有利于合理分配和調(diào)整資源?！边@句話表述的是職位序列設(shè)計(jì)對員工個(gè)人的作用。

編寫工作規(guī)范時(shí)要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級(jí)對自己的工作反饋。

職位評(píng)價(jià)的工作委員會(huì)成員應(yīng)該由管理者組成。

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點(diǎn)是崗位的工作職責(zé)和特點(diǎn)。