工作日志不屬于觀察法的類型。

業(yè)務流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設計。

ABC分類權重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權數(shù)的簡便方法。

職位內容的設計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責、權限及需要的知識、技能、素質等相關內容進行分析和規(guī)劃。

工作概要是工作職責的具體表現(xiàn)形式與進一步細化。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領域或經(jīng)營管理活動的主要方面，有利于合理分配和調整資源。”這句話表述的是職位序列設計對員工個人的作用。

職位體系診斷無需診斷組織中人員發(fā)展問題。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。