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名詞解釋
組織架構(gòu)
答案:
組織架構(gòu)是指組織整體的結(jié)構(gòu),是在組織的管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多因素影響下,在組織內(nèi)部調(diào)動(dòng)資源、搭建流程...
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名詞解釋
定編定員
答案:
定編定員是在組織發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,采用一定的科學(xué)程序和方法,根據(jù)對(duì)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及職能的分解,對(duì)崗位數(shù)量和結(jié)構(gòu)等進(jìn)行合理...
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名詞解釋
崗位設(shè)置
答案:
崗位設(shè)置是指組織戰(zhàn)略目標(biāo)及崗位任職人員需要,配合組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì),按照一定的原則性將組織內(nèi)性質(zhì)相同的工作任務(wù)進(jìn)行...
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名詞解釋
崗位調(diào)查
答案:
崗位調(diào)查是以崗位為對(duì)象,采用科學(xué)的方法,收集各種與崗位有關(guān)的信息的過程。崗位調(diào)查是工作分析的基礎(chǔ)工作,它為編制工作分析文...
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填空題
崗位設(shè)置的新趨勢(shì)有崗位擴(kuò)大化、()、彈性崗位設(shè)置。
答案:
團(tuán)隊(duì)化工作方式
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填空題
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的內(nèi)容可以包括三個(gè)方面的內(nèi)容,即原有業(yè)務(wù)流程本身的優(yōu)化,流程的延伸和()。
答案:
流程實(shí)現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變
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填空題
業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的程序:明確目標(biāo)、收集信息、確定業(yè)務(wù)流程和()。
答案:
業(yè)務(wù)流程檢驗(yàn)
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填空題
根據(jù)()不同,可將業(yè)務(wù)流程分為運(yùn)營(yíng)流程(基本流程)和管理流程(輔助流程)。
答案:
組織活動(dòng)性質(zhì)
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填空題
按照跨越組織的范圍劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程的各活動(dòng)承擔(dān)者層級(jí)不同,可將業(yè)務(wù)流程分為個(gè)人間流程、部門間流程和()。
答案:
組織間流程
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填空題
微觀工作環(huán)境具體可分為自然環(huán)境和()兩方面。
答案:
安全環(huán)境
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填空題
非正式組織是正式組織的對(duì)稱,這一概念最早由美國(guó)管理學(xué)家梅奧在“()”中提出的。
答案:
霍桑實(shí)驗(yàn)
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