判斷題用戶有權(quán)要求供電企業(yè)按《供用電合同》供電。同時應(yīng)遵守《電力法》等法律法規(guī)的規(guī)定安全用電,有義務(wù)向供電企業(yè)按時繳付電費并履行《供用電合同》規(guī)定的各項義務(wù)。
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因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時,如短時間內(nèi)可以恢復的,應(yīng)請客戶稍候;需較長時間才能恢復工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預約。
題型:判斷題
客戶辦理永久性減容的,其認可容量更改為客戶申請后的容量。
題型:判斷題
受電變壓器容量是指投運變壓器容量。
題型:判斷題
客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。
題型:判斷題
《電力法》指出,我國現(xiàn)行的電價管理政策是:“電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則,分級管理?!?/p>
題型:判斷題
對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類電表對應(yīng)時段電量進行扣減。
題型:判斷題
客戶辦理暫拆時,應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費。
題型:判斷題
某客戶原報裝動力用電,現(xiàn)改為居民生活用電,應(yīng)為其受理改類申請。
題型:判斷題
服務(wù)性公關(guān)是通過提供各種優(yōu)惠服務(wù)來樹立良好的企業(yè)形象。
題型:判斷題
屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。
題型:判斷題