多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)以現(xiàn)金方式收取的手續(xù)費(fèi)主要包括:()。

A.信通卡開(kāi)卡工本費(fèi)
B.掛失補(bǔ)卡工本費(fèi)
C.換卡工本費(fèi)
D.掛失手續(xù)費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題單位卡對(duì)記名內(nèi)容的要求有:()。

A.記名內(nèi)容可使用單位簡(jiǎn)稱
B.采用漢字記名的,記名內(nèi)容不得超過(guò)9個(gè)漢字,且字與字之間不得有空格
C.記名的單位名稱與證件上名稱一致
D.有單位名稱核準(zhǔn)通知書(shū)

2.多項(xiàng)選擇題客戶申領(lǐng)個(gè)人普通卡主卡時(shí),操作員在接到客戶提交的資料后,要認(rèn)真審核資料的完整性和正確性,包括以下內(nèi)容:()。

A.申請(qǐng)書(shū)要素填寫(xiě)是否齊全、正確
B.申請(qǐng)書(shū)上的身份證明名稱、號(hào)碼是否與申領(lǐng)人本人身份證明一致
C.核對(duì)本人身份證明原件是否與申領(lǐng)人為同一人
D.是否正確選擇了申請(qǐng)類型“主卡”

3.多項(xiàng)選擇題特約商戶在受理持卡人交易時(shí),發(fā)生下列情形之一的,應(yīng)取消或拒絕交易并按要求沒(méi)收卡片:()。

A.POS終端顯示的交易應(yīng)答信息為發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)出的沒(méi)收卡指令
B.聯(lián)絡(luò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)時(shí),發(fā)卡機(jī)構(gòu)給出沒(méi)收卡指令
C.與商戶有債務(wù)關(guān)系時(shí)
D.受他人委托

4.多項(xiàng)選擇題卡被吞后,領(lǐng)卡時(shí)持卡人只須滿足以下條件之一即可辦理領(lǐng)卡手續(xù):()。

A.持卡人有效身份證上的姓名與被吞卡對(duì)應(yīng)的持卡人姓名或背面簽名一致。
B.持卡人身份證件與所領(lǐng)的銀行卡通過(guò)交易密碼驗(yàn)證(可在柜臺(tái)業(yè)務(wù)或ATM機(jī)上進(jìn)行驗(yàn)證)
C.客戶能說(shuō)出卡內(nèi)余額及戶名
D.能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其它法律認(rèn)可的方式

5.多項(xiàng)選擇題如發(fā)生()及其它情形,ATM不會(huì)吞沒(méi)卡片,并向持卡人提示相關(guān)信息。

A.磁條損壞
B.輸入密碼錯(cuò)誤且次數(shù)超過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定
C.磁條信息錯(cuò)誤
D.過(guò)期卡、廢卡只拒絕此交

最新試題

簡(jiǎn)述特色商戶收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

網(wǎng)上銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、年服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)等。

題型:判斷題

信通卡持卡人可憑密碼在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)上取現(xiàn),每卡每日累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)2萬(wàn)元,單次取款最大金額為3000元。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述柜員機(jī)農(nóng)村信用社卡、他行卡差錯(cuò)處理流程,分有客戶投訴和無(wú)客戶投訴兩種情況回答。

題型:?jiǎn)柎痤}

收單行是與商戶簽訂協(xié)議或?yàn)槌挚ㄈ颂峁┓?wù),直接或間接憑交易單據(jù)(包括電子單據(jù)或紙單據(jù))參加銀聯(lián)交換的清算會(huì)員單位。

題型:判斷題

自動(dòng)柜員機(jī)管理員進(jìn)行密碼和鑰匙交接時(shí),必須由網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)督交接過(guò)程。

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實(shí)行省聯(lián)社、辦事處、縣聯(lián)社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)四級(jí)管理模式。

題型:判斷題

受理機(jī)構(gòu)接受客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),受理人員必須堅(jiān)持核對(duì)哪些信息?

題型:?jiǎn)柎痤}

個(gè)人客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行自助下掛的賬戶只有查詢功能。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述發(fā)展特約商戶給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)的好處。

題型:?jiǎn)柎痤}