A.了解自己客戶的忠誠度 B.為營銷活動尋找目標客戶 C.尋找重點產(chǎn)品的目標客戶 D.了解自己管理客戶的層次
A.客戶服務(wù)管理 B.個性化服務(wù) C.銷售線索來源 D.客戶維護管理