單項選擇題按定單生產的企業(yè)要解決的兩個很重要的問題是：報價和（）。
A.交貨數量
B.交貨時間
C.交貨質量
D.交貨條件
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1.單項選擇題不同的工藝過程技術創(chuàng)新的風險性大小順序為（）。
A.間歇型工藝過程>線型工藝過程>項目型工藝過程
B.線型工藝過程>項目型工藝過程>間歇型工藝過程
C.項目型工藝過程>間歇型工藝過程>線型工藝過程
D.線型工藝過程>間歇型工藝過程>項目型工藝過程
2.多項選擇題為了突出服務的差異性，企業(yè)在進行服務定位決策時應該（）。
A.制定服務戰(zhàn)略
B.尋找可能提供的服務差異
C.選擇服務差異
D.傳播公司定位
E.確定服務組合
