問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述如何做好質(zhì)量責(zé)任制工作？

答案：（1）建立質(zhì)量責(zé)任制，必須明確質(zhì)量責(zé)任制的實(shí)質(zhì)是責(zé)、權(quán)、利三者的統(tǒng)一。
（2）要按照不同層次、不同對(duì)象、不同業(yè)...

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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量信息有什么作用？
答案：（1）質(zhì)量信息是質(zhì)量管理的耳目；
（2）是一項(xiàng)重要的資源；
（3）是進(jìn)行質(zhì)量方面決策的依據(jù)；
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述開展標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
答案：（1）企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，必須以“顧客第一”的思想為指導(dǎo)。
（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作必須堅(jiān)...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)化工作在質(zhì)量管理中的作用。
答案：（1）企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以提供經(jīng)濟(jì)效益為中心，以企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程為內(nèi)容來制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織...
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【簡(jiǎn)答題】為什么要做好全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作？
答案：搞好全面質(zhì)量管理工作必須做好一系列基礎(chǔ)工作。因?yàn)樗瞧髽I(yè)建立質(zhì)量體系、開展質(zhì)量管理活動(dòng)的立足點(diǎn)和依據(jù)，也是質(zhì)量管理活動(dòng)取...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述如何理解“質(zhì)量大堤”？
答案：“在質(zhì)量大堤的保護(hù)下生活”是美國(guó)著名質(zhì)量學(xué)家朱蘭博土用來比喻提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義而提出來的。這一思想源于荷蘭的海防大堤。荷...
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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量管理學(xué)有哪些重要概念？
答案：（1）質(zhì)量；
（2）質(zhì)量管理；
（3）質(zhì)量體系；
（4）質(zhì)量控制；
（5）質(zhì)量保...
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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量管理階段發(fā)展到全面質(zhì)量管理階段有什么背景？
答案：20世紀(jì)50年代以來，生產(chǎn)力迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化方面進(jìn)步很快，出現(xiàn)了許多新情況，這些新情況就是質(zhì)量...
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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量檢驗(yàn)階段進(jìn)行檢驗(yàn)把關(guān)有什么缺點(diǎn)？
答案：（1）缺乏系統(tǒng)的觀念，責(zé)任不明，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題容易扯皮、推諉。
（2）在生產(chǎn)過程中缺乏預(yù)防，一旦出現(xiàn)廢品，就...
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【簡(jiǎn)答題】影響產(chǎn)品質(zhì)量的四個(gè)方面是什么？
答案：
（1）市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量。
（2）設(shè)計(jì)質(zhì)量。
（3）符合性質(zhì)量或制造質(zhì)量。
（4）使用質(zhì)量或售后服務(wù)質(zhì)量。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述真正質(zhì)量特性和代用質(zhì)量特性有何區(qū)別？
答案：直接反映顧客對(duì)產(chǎn)品期望和要求的質(zhì)量特性稱為真正質(zhì)量特性；企業(yè)為滿足顧客的期望和要求，相應(yīng)地制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、確定產(chǎn)品參數(shù)來間...

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