A.第三者責(zé)任險
B.車輛損失險
C.人身意外傷害險
D.盜搶險
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A.新建支行個人客戶部最低配置3人
B.成立3年以上的支行最低配置4人
C.所有支行配備個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品助銷員（最高配備標(biāo)準(zhǔn)10名）
D.個人客戶部最低配置2人
A.社會中介等外部機(jī)構(gòu)合作
B.公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)融合營銷，交叉銷售產(chǎn)品，公私業(yè)務(wù)互相促進(jìn)
C.個人業(yè)務(wù)與電子銀行、基金、投行等業(yè)務(wù)交叉營銷。運(yùn)用網(wǎng)上銀行、電話銀行、基金銷售等渠道，搭建營銷平臺，交叉營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品
D.與信用卡業(yè)務(wù)交叉營銷。總行個人業(yè)務(wù)部要與信用卡中心密切合作，實(shí)現(xiàn)銷售渠道、銷售隊(duì)伍和客戶信息共享，開展捆綁式交叉營銷
A.熱情服務(wù)
B.規(guī)范服務(wù)
C.精細(xì)服務(wù)
D.先內(nèi)后外
A.嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，不因客戶提出異議而所以減免
B.可以按規(guī)定收費(fèi)，也可以因客戶提出異議而減免
C.事先向客戶告知或張貼收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)規(guī)范
D.耐心解答，及時安撫客戶情緒
A.代理他人取款的
B.代理開戶的
C.代理他人辦理存款證明的
D.以上三種業(yè)務(wù)均需提供
最新試題
以下哪些經(jīng)濟(jì)活動需要運(yùn)用企業(yè)價值評估？（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，會計上的貨幣資金不包括（）
以替代原則為理論基礎(chǔ)的房地產(chǎn)評估方法有（）
擔(dān)保類合同通過手工編號，即在主合同后添加三位字符。第三位為擔(dān)保合同序號，僅有一份擔(dān)保合同的，序號為（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，下列各項(xiàng)中，不影響企業(yè)營業(yè)利潤的有（）。
《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定：賠償損失款項(xiàng)，可由工資發(fā)放部門按月在其收入中扣款，但每月扣款額一般不超過本人月收入的（）
我國資產(chǎn)評估準(zhǔn)則體系中，資產(chǎn)評估具體準(zhǔn)則可分為程序性準(zhǔn)則和（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，會計中的及時性是指（）
企業(yè)持有的債券投資可以計入哪些科目（）
股票的內(nèi)在價格與股票的價值評估有密切的聯(lián)系，內(nèi)在價格可以理解為（）。