A、收銀員、便利店員
B、便利店主管
C、收銀員、前廳主管
D、便利店主管、油站經(jīng)理
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A、期內(nèi)交貨差錯量÷期內(nèi)交貨總量×100％
B、期內(nèi)交貨差錯金額÷期內(nèi)交貨總金額×100％
C、期內(nèi)交貨差錯次數(shù)÷期內(nèi)交貨總次數(shù)×100％
D、以上3項
A、進貨的概率
B、進貨的比率
C、店內(nèi)進貨健康指數(shù)
D、進退比
A、1%~2%
B、2%~3%
C、3%~4%
D、4%~5%
A、退貨率=退貨次數(shù)÷交貨次數(shù)×100％
B、退貨率=退貨量÷交貨量×100％
C、退貨率=退貨金額÷交貨金額×100％
D、以上3項
A、商品退換條件
B、商品質(zhì)量
C、品牌
D、社會形象
最新試題
促銷品價格標簽上價格應(yīng)確保（），發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時，應(yīng)立即更換。
單站日銷量指加油站在運營時間內(nèi)平均每座站每日的加油（氣）槍銷售量，主要用于評價加油站（）能力。
通過事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）
加油站盈利能力指標稅前利潤的計算公式是（）
風險度量法是指針對風險案例中的有效數(shù)據(jù)，對風險的大小進行計量，判定風險的（），做出風險應(yīng)對決策。
商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。
利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關(guān)注的客群，有針對性采取差異化（）
加油站出現(xiàn)促銷品斷檔，應(yīng)向上級公司申請（）的替代促銷品，做好促銷登記。
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護。
加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。