單項選擇題加油站準備將一個單位開發(fā)為固定客戶時,該單位領導扮演了()角色。
A、決策者
B、使用者
C、購買者
D、影響者
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1.單項選擇題一個預付款固定客戶單位的車輛去加油站加油,該普通駕駛員既是使用者,同時也是()。
A、決策者
B、發(fā)起者
C、購買者
D、影響者
2.單項選擇題根據(jù)購買者角色的定義,首先提出或有意向購買某一產(chǎn)品或服務的人稱之為()。
A.決策者
B.發(fā)起者
C.購買者
D.影響者
3.單項選擇題馬斯洛需要層次論將人類的需要分成基本需要和發(fā)展需要2類,以下()屬于人類基本需要范圍。
A、社會需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、自我實現(xiàn)需要
4.單項選擇題當一個消費者想求證其購買決策時,就會放大產(chǎn)品的優(yōu)點,同時忽視其不足。消費者對傾向購買的產(chǎn)品也會不自覺地放大優(yōu)點,忽略不足。我們把這種特征稱為()。
A、選擇性注意
B、選擇性認識
C、選擇性曲解
D、選擇性記憶
5.單項選擇題人們對于自己的記憶會存在“去粗取精”的過程,容易記住那些與自己需求、態(tài)度或信念一致的信息,而忘卻與己無關的信息。我們把這種特征稱為()。
A、選擇性注意
B、選擇性認識
C、選擇性曲解
D、選擇性記憶
最新試題
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟,分別為:(),形成提升報告,報告評估,現(xiàn)場整改,整改效果評估,效果跟蹤維護。
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()
題型:單項選擇題
事故單位應根據(jù)()提出的預防控制措施,編制整改實施方案或申報技術措施立項報告,經(jīng)有關部門審查批復后組織實施。
題型:單項選擇題
促銷品價格標簽上價格應確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時,應立即更換。
題型:單項選擇題
加油站在服務過程中,應不斷完善更新客戶消費信息,開展客戶聚類分析,客戶價值分析,消費行為分析,掌握客戶需求,消費動態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
題型:單項選擇題
班結時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是()
題型:單項選擇題
恢復工作應在事故發(fā)生后()進行。
題型:單項選擇題
便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()
題型:單項選擇題
分析事故時,應從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。
題型:單項選擇題
形成提升報告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問題判斷及提升建議,出具完整的提升報告,為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。
題型:單項選擇題