單項(xiàng)選擇題《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)》包括()個(gè)模塊。

A.12
B.11
C.10
D.9


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)》中柜員服務(wù)與效率模塊內(nèi)容的是()。

A.柜面服務(wù)
B.個(gè)人理財(cái)與貴賓服務(wù)
C.服務(wù)效率
D.投訴處理

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)》中環(huán)境管理考核模塊內(nèi)容的是()。

A.室內(nèi)外環(huán)境維護(hù)
B.便民服務(wù)
C.服務(wù)功能分區(qū)
D.營業(yè)環(huán)境設(shè)置

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于歷史數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的表述,正確的是()。

A.涵蓋了2006年至今的系統(tǒng)交易記錄
B.存儲(chǔ)了全*省農(nóng)信社所有存貸款賬戶的歷史數(shù)據(jù)
C.各級(jí)行社只能查詢賬戶在本級(jí)行社發(fā)生的交易
D.涵蓋了2005年至今的系統(tǒng)交易記錄

4.單項(xiàng)選擇題歷史數(shù)據(jù)查詢必須遵循的基本原則是()。

A.為儲(chǔ)戶保密
B.全面查詢
C.快速高效
D.主管授權(quán)

最新試題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定向客戶發(fā)出對(duì)賬單后要在()個(gè)工作日內(nèi)收回對(duì)賬回單

題型:單項(xiàng)選擇題

各級(jí)行社應(yīng)建立資產(chǎn)損失核銷保密制度。按照規(guī)定核銷損失,應(yīng)在內(nèi)部進(jìn)行運(yùn)作,做好保密工作。已核銷的債權(quán)作()處理,并加強(qiáng)債權(quán)核銷的檔案管理,有關(guān)情況不得向借款人和擔(dān)保人泄露。

題型:單項(xiàng)選擇題

各級(jí)行社采用()記賬,或有和備忘登記事項(xiàng)采用單式收入或付出記賬。

題型:單項(xiàng)選擇題

各級(jí)行社以()計(jì)量,以人民幣為記賬本位幣。

題型:單項(xiàng)選擇題

農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯(cuò)賬沖銷對(duì)應(yīng)的交易是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

無形資產(chǎn)攤銷采用()核算。

題型:單項(xiàng)選擇題

收到緊急止付書且未入客戶賬時(shí),應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)已確認(rèn)為當(dāng)期支出的其他應(yīng)收款,及時(shí)轉(zhuǎn)入()。對(duì)確認(rèn)為損失的款項(xiàng),按規(guī)定程序核銷。

題型:單項(xiàng)選擇題

小額支付定期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳時(shí),需在()盤建立文本文件。

題型:單項(xiàng)選擇題

向客戶發(fā)出對(duì)賬單后,要在()個(gè)工作日內(nèi)收回對(duì)賬回單,收回時(shí)要及時(shí)辦理登記手續(xù)。

題型:單項(xiàng)選擇題